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【お知らせ】12月29日~1月3日は休業いたします

日頃より5ALA-Shopをご愛顧いただき、ありがとうございます。

誠に勝手ながら、12月29日(金)~1月3日(水)は休業とさせていただきます。

 

ご注文のタイミングによっては、お届けまでに通常よりお時間がかかる場合がございますので、余裕をもってのご注文をお勧めいたします。

休業中は、通常通りご注文は可能ですが、

休業中にいただいたお問い合わせや商品の発送につきましては、1月4日(木)より順次ご対応させていただきます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いします。

 

【商品の発送】

12月28日(木)14:00までのご注文

 →12月28日(木)発送

 

12月28日(木)14:00 1月4日(木)0:00 までのご注文

 →1月4日(木)より順次発送

 

 

【お早めのお届けをご希望される方】

12月28日(木)14:00までにご注文ください。

※天候・交通状況などによっては、遅延が発生する場合もございます。予めご了承くださいませ。お荷物の状況は、クロネコヤマトからの発送通知メールにてご確認、お問い合わせいただけますようお願いいたします。

 

 

【お問い合わせへの回答について】

休業期間中にいただいたお問い合わせは、1月4日(木)より順次ご対応させていただきます。

多くのお問い合わせをいただいた場合や、お問い合わせの内容によっては回答までにお時間をいただく場合がございます。

予めご了承いただけますよう何卒よろしくお願いいたします。

※休業期間前にいただいたお問い合わせでも、内容によっては回答までにお時間をいただく場合がございます。

※発送後の配達日時や場所の変更につきましては、クロネコヤマトにお問い合わせください。

(発送後、クロネコヤマトから送信されるお届け予定通知メールに記載のURLから、ネットで変更手続きを行っていただくか、通知メールに記載の伝票番号をお控えの上、クロネコヤマトお客様センターにお問い合わせくださいませ。)